Această lucrare este dedicată unei teme de stringentă actualitate: comportamentul indisciplinat al unor copii la școală. Numărul mare de incidente din instituțiile de învățământ demonstrează că pedepsele, oricât de severe ar fi, nu reprezintă o cale eficientă de educare. Adulții implicați, profesori și părinți, se simt copleșiți și se află în căutarea altor căi de a comunica eficient cu copiii pentru a rezolva problemele lor de comportament.
Cartea cuprinde metode de identificare a acestor abilități nedezvoltate, oferind numeroase exemple de situații întâlnite în școală. Se constituie ca un ghid practic pentru o colaborare de succes între părinți, profesori și copii.